Profesyonel Hizmet Sözleşmesi Nedir ve Neden Önemlidir?
Profesyonel Hizmet Sözleşmesi (PSA), bir hizmet sağlayıcı ile müşteri arasında imzalanan; kapsamı, sorumlulukları, teslim tarihlerini, ödemeleri ve sunulacak hizmetlerin şartlarını belirleyen yasal bir sözleşmedir. Şeffaflık sağlar, yanlış anlamaları önler ve her iki taraf için de yasal koruma sunar.
İster serbest çalışan, ister ajans ya da danışman tutan bir müşteri olun, bir PSA beklentileri netleştirir, teslimatları tanımlar ve tarafların uyum içinde çalışmasına yardımcı olur.
Bu rehberde şunları öğreneceksiniz:
- PSA nedir ve ne zaman gerekir
- Sözleşmeye neler eklenmeli
- PSA’ların yasal değeri ve uygulanabilirliği
- Hukuk masrafları olmadan kolayca nasıl hazırlanabileceği
📄 Profesyonel Hizmet Sözleşmesi Nedir?
PSA, müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında koşulları belirleyen resmi bir belgedir. Açıkça tanımlar:
- Hangi işlerin yapılacağını
- Kimin hangi sorumluluklara sahip olduğunu
- Hizmetlerin ne zaman teslim edileceğini
- Hangi ödemelerin ne zaman yapılacağını
Basit bir fatura veya sözlü anlaşmadan farklı olarak, PSA işler ters giderse her iki tarafa da hukuki hak sağlar.
🤝 Ne Zaman Gerekir?
PSA’yı şu durumlarda mutlaka kullanmalısınız:
- Yaratıcı, danışmanlık veya teknik hizmetler sunarken
- Yeni müşterilerle veya tekrar eden projelerde çalışırken
- Hassas veriler veya özel materyaller işlerken
- Ödemeler aşamalara veya kilometre taşlarına bölünmüşse
Bir PSA belirsizliği azaltır ve profesyonel güveni artırır.
📑 Bir PSA’daki Temel Maddeler
- İşin Kapsamı – Teslim edileceklerin tam tanımı
- Zaman Çizelgesi & Teslim Tarihleri – Başlangıç tarihi, önemli kilometre taşları ve final teslimi
- Ödeme Koşulları – Saatlik, sabit veya aşama bazlı; faturalandırma programı dahil
- Fikri Mülkiyet – İş tamamlandığında kimin neye sahip olacağı
- Gizlilik – Özellikle dahili materyaller işleniyorsa
- Fesih Maddesi – Sözleşmenin hangi şartlarda sona ereceği
- Uyuşmazlık Çözümü – Arabuluculuk, tahkim veya mahkeme
⚠️ Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
- Belirsiz iş kapsamı
- Tanımlanmamış ödeme yapısı
- Fikri mülkiyet sahipliğini unutmamak
- Teslim tarihleri veya gecikme hükümlerinin olmaması
- İmzaların gerekliliğini atlamak
⚙️ Kolayca Nasıl Hazırlanır?
Şunları yapabilirsiniz:
- Bir avukat tutmak (maliyetli)
- Genel şablonları indirmek (riskli)
- Bizim gibi akıllı bir PSA Jeneratörü kullanmak
👉 Profesyonel Hizmet Sözleşmesi Jeneratörümüzü deneyin — hızlı, net ve dakikalar içinde indirilmeye hazır.
📌 Özet
PSA zamanınızı, paranızı ve teslimatlarınızı korur. Hizmet süreçlerini kolaylaştırır ve güven inşa eder. İster hizmet sağlayıcı olun ister müşteri — her zaman yazılı hale getirin.