Web Siteniz veya Uygulamanız İçin Hizmet Şartları Anlaşması Nasıl Oluşturulur
Bir Hizmet Şartları (TOS) anlaşması, web sitenizi, uygulamanızı veya SaaS ürününüzü korur; kullanıcılarla aranızdaki kuralları, sınırları ve sorumlulukları hukuken tanımlar.
Bu rehberde şunları öğreneceksiniz:
- Neden bir TOS’a ihtiyacınız var
- İçinde neler olmalı
- Bir avukat tutmadan nasıl hızlıca yazılır
🛡️ Neden Hizmet Şartlarına İhtiyacınız Var
İyi hazırlanmış bir TOS işletmenize hukuki güç sağlar. Şunları yapar:
- Hizmetlerinizin kötüye kullanılmasını önler
- Kullanıcı beklentilerini ve davranış kurallarını belirler
- Olası sorunlarda sorumluluğunuzu sınırlar
- İçerik ve kodun sahipliğini netleştirir
- Platformunuzu spam, botlar ve kötüye kullanıma karşı korur
Bir TOS olmadan kuralları uygulamak veya mahkemede kendinizi savunmakta zorlanabilirsiniz.
🧱 TOS’unuza Dahil Etmeniz Gereken Temel Maddeler
1. Şartların Kabulü
Kullanıcıların şartları nasıl kabul ettiğini açıklayın (onay kutusu, tıklama, vb.)
2. Hesap Kuralları & Uygunluk
Kimin platformunuzu kullanabileceğini ve hangi koşullarda kullanabileceğini tanımlayın
3. Kullanım Kısıtlamaları
Kullanıcıların yapamayacakları şeyler — ör. kodunuzu tersine mühendislik yapmak, içerik kazımak, diğerlerine taciz
4. Fikri Mülkiyet
Kod, içerik, tasarım veya ticari markaların kime ait olduğunu netleştirin
5. Fesih
Kuralları ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alabilir veya silebilirsiniz
6. Sorumluluk Reddi
Üçüncü taraflardan veya kötüye kullanımdan kaynaklanan zararlardan siz sorumlu değilsiniz
7. Geçerli Hukuk
Anlaşmayı hangi yargı alanının yöneteceğini belirtin (ör. Kaliforniya, Delaware)
8. Şartların Güncellenmesi
Kullanıcılar TOS güncellendiğinde bilgilendirilmelidir
✍️ Nasıl Hızlıca Yazılır
Şunları yapabilirsiniz:
- Başka bir siteden TOS kopyala-yapıştır (⚠️ riskli ve genellikle yasadışı)
- Bir avukat tutmak ($$$)
- Çevrimiçi bir TOS Jeneratörü kullanmak (en hızlı ve en uygun fiyatlı yöntem)
👉 Bizim Hizmet Şartları Jeneratörümüzü öneriyoruz — birkaç alanı doldurun ve size özel indirilebilir bir PDF elde edin.
✅ Güçlü Bir TOS için En İyi Uygulamalar
- Okunabilir tutun: Açık Türkçe, kısa cümleler ve madde işaretleri kullanın
- Erişilebilir yapın: Web sitesi altbilgisine veya uygulama menüsüne yerleştirin
- Clickwrap kullanın: Kullanıcıların aktif onayını isteyin
- Hukuki jargon kullanmayın: Avukatlar için değil, kullanıcılar için yazıyorsunuz
- Güncel tutun: TOS’unuzu yılda bir veya büyük platform değişikliklerinde gözden geçirin
🔐 Ek İpucu: Gizlilik Politikası ile Birleştirin
Birçok işletme unutuyor — gizlilik ve TOS birlikte yürür. Kullanıcı verisi topluyorsanız, bu verilerin nasıl kullanılacağını ve saklanacağını açıklayan bir Gizlilik Politikasına da ihtiyacınız var.
📌 Özet
- TOS, web siteniz veya uygulamanız için hukuki bir güvenlik ağıdır
- Anlaşmazlıklardan kaçınmaya yardımcı olur ve kullanıcılarla ilişkinizi tanımlar
- Uygulanabilir kılmak için sade dil ve yaygın maddeler kullanın
- Çevrimiçi jeneratörler, işi hızlıca tamamlamanız için en iyi seçenektir
📥 Hazır mısınız?
İşletmenize özel profesyonel bir anlaşma oluşturmak için TOS jeneratörümüze gidin.
Kayıt yok. Hukuk ekibi gerekmez.
Sadece hızlı, güvenilir hukuki belgeler.