Como Escrever um Acordo de Processamento de Dados para Conformidade com GDPR & CCPA

Um Acordo de Processamento de Dados (DPA) adequado é essencial se sua empresa coleta, compartilha ou armazena dados pessoais usando plataformas de terceiros. Sem ele, você pode violar o GDPR ou o CCPA e enfrentar penalidades severas.

Este guia mostra como:

  • Estruturar seu DPA legalmente
  • Redigir cada cláusula de forma clara
  • Tratar de segurança, violações e suboperadores
  • Gerar um DPA válido usando automação inteligente

🧾 Etapa 1: Defina as Partes e a Finalidade

Identifique:

  • Controlador e processador de dados
  • Finalidade do processamento (ex.: análises, hospedagem)
  • Regulamentações aplicáveis (GDPR, CCPA, etc.)

🔐 Etapa 2: Descreva os Dados e os Titulares

Liste:

  • Quais tipos de dados pessoais são processados
  • Categorias de titulares de dados (ex.: usuários, clientes, funcionários)
  • Categorias especiais (ex.: saúde, biometria)

🛡️ Etapa 3: Descreva Segurança e Confidencialidade

  • Métodos de criptografia
  • Controles de acesso a dados
  • Políticas internas e treinamentos

⚖️ Etapa 4: Esclareça as Obrigações Legais

Inclua:

  • Condições para suboperadores
  • Suporte aos direitos dos titulares de dados
  • Devolução/exclusão dos dados
  • Direitos de auditoria e assistência em avaliações de impacto

📣 Etapa 5: Termos de Notificação de Violações de Dados

  • Prazo para relatar violações (ex.: 72 horas no GDPR)
  • Canais de notificação e contatos

  • Data de vigência
  • Representantes autorizados
  • Jurisdição legal e lei aplicável

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📌 Resumo

Escrever um DPA pode ser simples se você seguir as melhores práticas. Sempre aborde questões legais, técnicas e operacionais no seu acordo.


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