Che cos’è un Data Processing Agreement (DPA) e perché è fondamentale per la conformità alla privacy
Un Data Processing Agreement (DPA) è un contratto legalmente vincolante tra un titolare del trattamento e un responsabile del trattamento. Definisce come i dati personali verranno gestiti, protetti, conservati e trattati in conformità a leggi sulla privacy come il GDPR (UE), il CCPA (USA) e altre.
Se la tua azienda condivide o tratta dati personali — anche utilizzando strumenti come analitiche o servizi cloud — probabilmente hai bisogno di un DPA.
In questo articolo vedremo:
- Cos’è un DPA e chi ne ha bisogno
- Come si inserisce nei quadri di conformità alla privacy
- Le componenti essenziali di ogni DPA
- Come creare facilmente un DPA sicuro e conforme
📘 Perché hai bisogno di un DPA?
Le normative sulla privacy come il GDPR richiedono un DPA quando:
- Un’azienda (titolare) condivide dati personali con un’altra parte (responsabile)
- Il responsabile tratta tali dati per conto del titolare
Senza un DPA valido, entrambe le parti rischiano sanzioni per non conformità, danni reputazionali e responsabilità legali.
🔑 Cosa include un DPA?
- Finalità e ambito del trattamento
- Tipologia di dati e categorie di interessati
- Durata del trattamento
- Misure di sicurezza
- Autorizzazioni ai sub-responsabili
- Procedure di notifica delle violazioni
- Restituzione o cancellazione dei dati
- Diritti di audit e cooperazione
🛡️ Responsabilità legale: Titolare vs Responsabile
- Il titolare decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati
- Il responsabile agisce per conto del titolare
Entrambi hanno obblighi previsti dal GDPR e da altre leggi, ma è il titolare a dover garantire che il responsabile rispetti i requisiti di protezione dei dati.
🚫 Rischi comuni di non conformità
- Utilizzare strumenti (come piattaforme email o CRM) senza DPA
- Mancanza di clausole sulla trasparenza dei sub-responsabili
- Procedure deboli o vaghe per la notifica delle violazioni
- Assenza di documentazione sui flussi di dati e sulla cancellazione
⚙️ Come creare un DPA conforme
Invece di scriverne uno da zero o copiare modelli rischiosi, puoi:
- Rivolgerti a un avvocato specializzato in privacy (costoso)
- Usare generatori automatici per rapidità e precisione
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📌 Sintesi
Se la tua azienda tratta dati personali tramite terze parti, hai bisogno di un DPA. Non è solo una best practice — è un obbligo di legge. Non rischiare la conformità alla privacy senza.