توافق‌نامه پردازش داده (DPA) چیست و چرا برای انطباق با حریم خصوصی حیاتی است
یک توافق‌نامه پردازش داده (DPA) قراردادی الزام‌آور از نظر قانونی میان یک کنترل‌کننده داده و یک پردازشگر داده است. این قرارداد مشخص می‌کند که داده‌های شخصی چگونه مدیریت، محافظت، ذخیره و پردازش می‌شوند تا با قوانین حریم خصوصی مانند GDPR (اتحادیه اروپا)، CCPA (ایالات متحده) و دیگر مقررات مطابقت داشته باشد.
اگر کسب‌وکار شما داده‌های شخصی را به اشتراک می‌گذارد یا پردازش می‌کند — حتی با استفاده از ابزارهایی مانند تحلیل‌ها یا خدمات ابری — به احتمال زیاد به یک DPA نیاز دارید.
این مقاله توضیح می‌دهد:
- DPA چیست و چه کسانی به آن نیاز دارند
- چگونه در چارچوب‌های انطباق حریم خصوصی جای می‌گیرد
- اجزای کلیدی که هر DPA باید شامل شود
- چگونه یک DPA امن و مطابق قانون ایجاد کنیم
📘 چرا به یک DPA نیاز دارید؟
مقررات حریم خصوصی مانند GDPR الزام می‌کنند که DPA وجود داشته باشد زمانی که:
- یک شرکت (کنترل‌کننده) داده‌های شخصی را با طرف دیگری (پردازشگر) به اشتراک می‌گذارد
- پردازشگر این داده‌ها را به نمایندگی از کنترل‌کننده مدیریت می‌کند
بدون DPA معتبر، هر دو طرف در معرض جریمه‌های عدم انطباق، آسیب به شهرت و مسئولیت حقوقی قرار می‌گیرند.
🔑 یک DPA چه چیزهایی را شامل می‌شود؟
- هدف و دامنه پردازش
- نوع داده و دسته‌بندی موضوعات داده
- مدت زمان پردازش
- اقدامات امنیتی
- مجوز پردازشگران فرعی
- روش‌های اطلاع‌رسانی نقض داده‌ها
- بازگرداندن یا حذف داده‌ها
- حقوق حسابرسی و همکاری
🛡️ مسئولیت قانونی: کنترل‌کننده در برابر پردازشگر
- کنترل‌کننده هدف و روش پردازش داده را تعیین می‌کند
- پردازشگر به نمایندگی از کنترل‌کننده عمل می‌کند
هر دو طبق GDPR و قوانین دیگر مسئولیت دارند، اما کنترل‌کننده باید اطمینان حاصل کند که پردازشگر الزامات حفاظت از داده را رعایت می‌کند.
🚫 خطرات رایج در انطباق
- استفاده از ابزارها (مانند پلتفرم‌های ایمیل یا CRMها) بدون DPA
- نبود بند شفافیت برای پردازشگران فرعی
- اطلاع‌رسانی ضعیف یا مبهم در مورد نقض داده‌ها
- نبود مستندات درباره جریان داده و حذف آن
⚙️ چگونه یک DPA مطابق قانون ایجاد کنیم
به جای نوشتن از صفر یا کپی‌کردن قالب‌های پرخطر، می‌توانید:
- یک وکیل متخصص در حریم خصوصی استخدام کنید (گران)
- از تولیدکننده‌های خودکار برای سرعت و دقت استفاده کنید
👉 از تولیدکننده DPA ما استفاده کنید — امن، سریع و مطابق با مقررات.
📌 خلاصه
اگر کسب‌وکار شما داده‌های شخصی را از طریق اشخاص ثالث پردازش می‌کند، به DPA نیاز دارید. این فقط یک روش خوب نیست — بلکه یک الزام قانونی است. انطباق با حریم خصوصی را بدون آن به خطر نیندازید.