چگونه یک توافق‌نامه خدمات حرفه‌ای بنویسیم که کارآمد باشد؟
هر فریلنسر یا ارائه‌دهنده خدماتی ریسک انتظارات نامشخص مشتری را می‌داند. یک توافق‌نامه خدمات حرفه‌ای (PSA) قوی از سوءتفاهم‌ها جلوگیری می‌کند، پرداخت‌های به موقع را تضمین می‌کند و خدمات شما را از نظر قانونی قابل اجرا می‌سازد.
این راهنمای گام‌به‌گام به شما کمک می‌کند:
- بخش‌های ضروری PSA را درک کنید
- شرایط را به صورت حقوقی شفاف بنویسید
- آن را برای فریلنس، آژانس یا کار B2B سفارشی کنید
- با استفاده از تولیدکننده PSA در زمان صرفه‌جویی کنید
📝 گام ۱: محدوده را تعریف کنید
شروع کنید با مشخص کردن:
- چه خدماتی ارائه خواهد شد
- چه چیزهایی شامل نمی‌شود (برای جلوگیری از گسترش محدوده)
- نحوه تحویل خروجی‌ها (فرمت، پلتفرم و غیره)
💸 گام ۲: پرداخت‌ها را روشن کنید
شفاف باشید:
- هزینه ثابت یا ساعتی؟
- مراحل پرداخت؟
- چه چیزی صدور فاکتور را فعال می‌کند؟
- جریمه دیرکرد؟
🕒 گام ۳: مهلت‌ها و فرمت تحویل را مشخص کنید
تشریح کنید:
- تاریخ شروع و پایان
- نقاط عطف کلیدی
- انتظارات از پاسخ مشتری
🔐 گام ۴: محرمانگی و مالکیت را پوشش دهید
شامل کنید:
- بندهای مشابه NDA برای داده‌های حساس
- چه کسی مالک خروجی‌های نهایی است (کد، محتوا، طراحی و غیره)
❌ گام ۵: شرایط لغو و خاتمه
شامل کنید:
- چه اتفاقی می‌افتد اگر پروژه لغو شود
- هزینه‌های لغو، پرداخت‌های جزئی
- حقوق خاتمه برای مشتری و پیمانکار
🧠 گام ۶: حل اختلافات، اصلاحات و امضاها
فراموش نکنید:
- روش حل اختلاف
- نحوه اعمال اصلاحات
- الزام به امضاهای دیجیتال یا فیزیکی
🧰 توافق‌نامه خود را تولید کنید
ساعت‌ها برای قالب‌بندی یا حدس زدن بندها تلف نکنید.
👉 از تولیدکننده توافق‌نامه خدمات حرفه‌ای ما استفاده کنید — شرایط خود را پر کنید، قرارداد خود را دانلود کنید.
📌 خلاصه
یک PSA نوشته‌شده شفاف مهم‌ترین بخش جعبه‌ابزار کسب‌وکار شماست. اعتماد ایجاد می‌کند، باعث پرداخت به موقع می‌شود و از کار شما محافظت می‌کند.