Qué es un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) y por qué es Crítico para el Cumplimiento de Privacidad
Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) es un contrato legalmente vinculante entre un controlador de datos y un procesador de datos. Establece cómo se manejarán, protegerán, almacenarán y procesarán los datos personales en cumplimiento con leyes de privacidad como GDPR (UE), CCPA (EE. UU.) y otras.
Si tu empresa comparte o procesa datos personales — incluso usando herramientas como analíticas o servicios en la nube — probablemente necesites un DPA.
Este artículo explica:
- Qué es un DPA y quién lo necesita
- Cómo encaja dentro de los marcos de cumplimiento de privacidad
- Componentes clave que todo DPA debe incluir
- Cómo crear un DPA seguro y conforme fácilmente
📘 ¿Por qué Necesitas un DPA?
Regulaciones de privacidad como GDPR requieren que exista un DPA cuando:
- Una empresa (controlador) comparte datos personales con otra parte (procesador)
- El procesador maneja esos datos en nombre del controlador
Sin un DPA válido, ambas partes corren riesgos de sanciones por incumplimiento, daños reputacionales y responsabilidad legal.
🔑 Qué Incluye un DPA
- Propósito y Alcance del Procesamiento
- Tipo de Datos y Categorías de Sujetos de Datos
- Duración del Procesamiento
- Medidas de Seguridad
- Permisos para Sub-procesadores
- Procedimientos de Notificación de Brechas
- Devolución o Eliminación de Datos
- Derechos de Auditoría y Cooperación
🛡️ Responsabilidad Legal: Controlador vs Procesador
- El controlador decide el propósito y los medios del procesamiento de datos
- El procesador actúa en nombre del controlador
Ambos tienen responsabilidades bajo GDPR y otras leyes, pero el controlador debe asegurar que el procesador cumpla con los requisitos de protección de datos.
🚫 Riesgos Comunes de Incumplimiento
- Usar herramientas (como plataformas de correo o CRMs) sin DPAs
- No incluir cláusulas de transparencia sobre sub-procesadores
- Tiempos de notificación de brechas vagos o débiles
- Falta de documentación sobre flujo y eliminación de datos
⚙️ Cómo Crear un DPA Conforme
En lugar de redactar desde cero o copiar plantillas arriesgadas, puedes:
- Contratar a un abogado especializado en privacidad (costoso)
- Usar generadores automatizados para rapidez y precisión
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📌 Resumen
Si tu empresa procesa datos personales a través de terceros, necesitas un DPA. No es solo una buena práctica — es la ley. No pongas en riesgo el cumplimiento de privacidad sin uno.